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E-Commerce Success Guide

Geballtes E-Commerce Wissen – in 15 Minuten

Investieren Sie 15 Minuten Lesezeit und erhalten Sie einen klaren und komprimierten Einblick in die wichtigsten Punkte der Digitalisierung. Treiben Sie die Transformation Ihres Unternehmens voran und erfahren Sie, wie sich gängige Fehler beim Fokus, der Prozessumsetzung und der strukturellen Aufstellung vermeiden lassen.

Leseprobe

Intro

In den letzten Jahren konnte man unzählige Versuche beobachten, den Wandel von klassich zu digital durchzuführen. Das heißt für viele: risikoarme Investitionen, alles für den „digitalen Katalog”. Aber ein digitaler Katalog ist noch lange kein Online Shop.

Die Liste der Unternehmen, die daran scheiterten, ist lang. Das liegt nicht unbedingt daran, dass der Wille zur Transformation nicht groß genug war, oder auf die falschen Optionen gesetzt wurde. Die Fehlerquote bei Online-Modellen ist hoch, da es kaum Best Practices gibt, die sich heute auf andere Unternehmen übertragen lassen und im schnellen Online-Markt auch noch morgen gelten. Es gibt keine „Digitalisierung von der Stange” oder eine Formel für digitalen Erfolg. Aber es gibt eine Gemeinsamkeit beim Scheitern vieler Unternehmen: Fehler, die immer wieder gemacht werden.

Fehler #1:
Die Omnichannel Strategy

Sind Multichannel-Händler die Verlierer im E-Commerce?